11月19日，百度智能小程序公開課在大連開講。本次公開課上，百度方面展示了智能小程序在精準觸達、高效轉化以及提升用戶依賴感三方面能力的升級，并面向內容、服務、電商等行業提出針對性賦能措施。百度智能小程序相關負責人表示：“高價值的‘新連接’產生的新風口，為未來商業增添了更多可能性，百度智能小程序‘新連接’能力的升級將推動開發者打造自己的官方經營新陣地，也將連同開發者們一起探索出移動互聯網的新價值。”
公開課上，百度公布了智能小程序的最新數據。當前，百度智能小程序的月活用戶數量達2.9億，入駐數量達30萬個，其中內容類智能小程序占比46?服務類智能小程序占比31?電商類智能小程序占比23?充分展現了智能小程序繁榮且均衡的生態格局。
觸達、轉化、依賴感三項升級，新連接能力全面強化
事實上，這種均衡的生態格局得益于百度智能小程序的“新連接”價值，即為用戶提供從獲取信息到獲取商品和服務的連貫體驗。而最新的升級將使得智能小程序的“新連接”能力變得更強。首先在精準觸達方面，百度將搜索詞推薦、語音搜索與智能小程序單卡等精準搜索場景與自然搜索結果、功能聚合卡片等泛搜索需求場景接入智能小程序。同時開放了視頻推薦、圖文推薦、橫滑卡推薦、內容落地頁掛載以及百家號作者掛載等基于用戶興趣精準推薦的信息流分發場景幫助智能小程序與用戶實現更高效地連接。
而在精準觸達之后，智能小程序能提供類原生APP的使用體驗，從而在保證了用戶體驗的前提下大幅提升了用戶的使用時長。同時為更好地實現數據驅動用戶增長，百度統計團隊協同智能小程序團隊，陸續上線了涵蓋流量分析、來源分析、事件行為等功能的“數據分析”模塊。通過用戶畫像、行為數據與增長數據等“客情”信息結合，幫助開發者們更好地完成流量轉化。
此外，智能小程序正致力于提升用戶對于它的依賴感，這離不開百度智能小程序私域運營能力的升級。開發者已經可以通過關注功能擴充私域流量池，促進用戶沉淀，并通過發布內容的方式促進用戶持續回訪。此外，智能小程序的消息能力也可以幫助開發者們基于用戶的生命周期更好地喚醒和激活用戶。私域運營能力的升級將賦能開發者對用戶進行精細化和持續性運營，提升流量價值和最終轉化，將經營收益最大化。
持續賦能開發者，智能小程序助推各行業完成升級
新連接能力的升級也讓智能小程序有能力幫助包括服務、內容、電商在內的多個行業走出經營困局。以政務服務為例，由于政務服務需求量大且具有多樣化的特征，這就要求政務服務供給往往既要實現大范圍覆蓋又要實現精準觸達。而百度智能小程序的‘新連接’優勢則可以圍繞用戶辦事環節階段定制解決方案。此外，百度智能小程序的搜索、信息查找、AI組件等功能也幫助了用戶們更為便捷地獲取政務服務。
對于內容行業而言，新連接能力同樣不可或缺。這在于產品體驗是內容產品核心競爭力之一，而智能小程序提供的類原生APP使用體驗則能給用戶帶來更具沉浸感的內容閱讀體驗。數據顯示，懂得網智能小程序的日活用戶相較于其H5頁面提升了60?
此外，在當今企業廣告投入大、獲客難貴、流量轉化率低的背景下，由百度流量轉換優勢賦予智能小程序的B2B價值更顯稀缺。本次公開課上，百度方面專門介紹了B2B垂直搜索引擎“愛采購”：“它依托百度APP的海量用戶，實現買家資源獲取，并通過多樣化的轉化形式與一站多端的曝光率保證了資源的價值。同時，它還依托百度人工智能的線索追蹤能力，幫助用戶一站直達全網商品信息及海量優質商家。”
新移動時代，智能小程序的全面升級，將切實助力商業能效跨越升級。與會人士表示：“智能小程序‘新連接’能力不僅給內容、服務、電商在應對變化時提供了全新解決方案，也為各個行業帶來了非常值得研究與關注的思路。”正因如此，隨著智能小程序行業影響力不斷擴大，通過智能小程序補全自身服務缺口也將成為不少行業的必然之選。
